Opex House met à votre disposition des équipes spécialisées en IA, relation client, IT et support médical.
Un seul contrat. Un seul interlocuteur. Aucun recrutement.
Actif depuis plus de 25 ans sur les marchés français, allemand et italien, ce partenaire opère sur 3 sites interconnectés et accompagne plus de 100 clients. Certifié ISO 9001, il couvre l'intégralité du cycle de vie client, du développement commercial au support après-vente, avec un pôle médical reconnu.
Fondé en 2017, présent à Paris et Tunis, ce studio conçoit et industrialise des solutions IA pour des entreprises et institutions publiques en France, en Tunisie et à l'international. Du PoC à la mise en production, par une équipe de 20+ experts seniors.
Nous sélectionnons, coordonnons et suivons nos partenaires afin que vous puissiez vous concentrer sur vos priorités, avec un cadre contractuel unique et un accompagnement de proximité.
Vous ne gérez pas une équipe à l'étranger. Vous gérez une relation avec un partenaire local, sous droit québécois, qui répond de la qualité de l'exécution.
Montez en charge en période de pointe, réduisez en période creuse. Aucun engagement RH permanent. Aucune restructuration. Vous payez ce que vous utilisez.
Chaque partenaire a été retenu pour son expertise sectorielle, sa rigueur opérationnelle et la solidité de ses références. Nous engageons notre réputation sur chaque mission.
Tous nos engagements incluent un accord de confidentialité. Nous opérons dans le respect des cadres réglementaires canadiens en matière de protection des données, incluant la Loi 25 et le PIPEDA.
Quatre domaines couverts par des partenaires sélectionnés. Opex House coordonne, vous bénéficiez d'une intégration sans couture.
Agents IA autonomes, RAG, computer vision, NLP, automatisation de processus, développement SaaS, ERP et CRM sur mesure, cloud AWS et Azure, DevOps. Du PoC à l'industrialisation, par une équipe senior dédiée.
Service client multicanal, téléprospection B2B, génération de leads qualifiés, prise de rendez-vous, télévente et fidélisation. Des agents formés à votre secteur, à votre ton, à vos outils.
IT helpdesk, services managés, support technique N1 et N2, administration de bases de données, développement web, software testing. Une extension de votre équipe technique.
Télésecrétariat médical dédié, permanence téléphonique, coordination administrative pour cliniques et professionnels de la santé. Des équipes formées aux exigences du secteur.
De l'appel de découverte au suivi qualité, chaque étape est documentée et sous votre contrôle.
Un appel de 30 minutes pour comprendre votre organisation, vos objectifs et vos contraintes. Nous écoutons avant de proposer.
Nous vous soumettons une recommandation sur mesure : le bon partenaire, le bon type de mission, les modalités adaptées à votre réalité.
Contrat unique, NDA, onboarding coordonné dans vos outils et votre équipe. Nous gérons la transition.
Points réguliers, indicateurs partagés, revues de qualité. Vous gardez la visibilité. Nous gérons l'opérationnel.
Un appel de 30 minutes, sans engagement. Nous écoutons d'abord.